Respondo aqui as perguntas frequentes em relação ao Mini Ensaio de Bebê.
Eu preciso levar roupas para o ensaio? Vocês possuem figurino para o bebê?
Temos diversos figurinos para meninos e meninas até 1 ano de idade. Não podemos garantir o ajuste das roupas nos bebês, por isso pedimos que os pais tragam alguma peça de roupa para o bebê, caso as nossas não sirvam.
Quantas trocas são feitas?
O bebê pode sair com até dois (2) looks no ensaio.
A família pode participar do ensaio?
O modelo principal do ensaio é o bebê, mas os pais podem sim participar do ensaio.
Como eu vou escolher as fotos que mais gostei?
Será enviado o link de uma galeria online e você poderá favoritar suas fotos preferidas.
Posso escolher mais fotos do que o pacote?
Pode sim, mas cada foto adicional, além do especificado no pacote, sairá por valor a parte.
Tenho gêmeos, posso fazer o ensaio com os dois?
O ensaio é para apenas uma criança. Criança adicional será cobrado um valor a parte.
Com quanto tempo as fotos serão entregues?
Em até 5 dias úteis a mamãe poderá escolher as fotos da galeria. Em até 15 dias úteis, após a escolha das fotos, a fotógrafa irá disponibilizar uma galeria para download das imagens contratadas. As fotos finais impressas são entregues em até 15 dias úteis, após a a cliente escolher quais fotos serão impressas. Essa escolha é feita na galeria enviada para download com as fotos tratadas.
Vocês entregam foto sem tratamento?
Não. Todas as fotos entregues, que são o total de fotos do pacote escolhido, são tratadas. Ao escolher fazer ensaio com a gente, você concorda que gosta do estilo da Fiama Kétuli Fotografia, e as fotos serão tratadas de acordo com nosso estilo. Em hipótese alguma iremos fornecer a cliente fotos originais sem tratamento. Somente serão entregues a quantidade de fotos expressa no pacote escolhido. Fotos adicionais são adquiridas a parte.
Todas as fotos feitas no ensaio serão entregues?
Não. Serão entregues somente a quantidade de fotos contratada. Entregaremos o total de fotos de acordo com o pacote escolhido. Fotos adicionais são adquiridas a parte.
Como as fotos do ensaio serão entregues? Tenho que buscá-las ou serão entregues em minhas mãos?
As fotos são entregues pela internet, por meio de uma galeria online, onde você vai poder fazer o download de todas as fotos. Se o pacote inclui entrega de CD e fotos reveladas, é responsabilidade do cliente vir ao estúdio da Fotógrafa buscar o material.
Como é feito o pagamento?
A confirmação da data é feita mediante taxa de agendamento. Essa taxa é paga por depósito ou transferência para conta da Caixa, Bradesco, Santander ou MercadoPago (online), e é descontada do valor total do pacote escolhido. O restante do pagamento é feito no dia do ensaio, onde você pode pagar em dinheiro, por transferência/depósito, cartão de débito (somente Visa, MasterCard e Elo) ou cartão de crédito (com taxas).
Posso remarcar a data? Posso cancelar?
Para remarcações é necessário avisar com antecedência para que possamos conseguir uma boa data para ambos. Em casos de cancelamento o valor de agendamento não será devolvido.
